miércoles, 31 de marzo de 2010

Los "Gurus" de la Publicidad... no digital!

Vamos a ver... Los "gurús de la publicidad en España" son "interrogados" sobre publicidad digital.:



Al parecer, sólo uno de ellos tiene algo de idea de lo que se le está preguntando. A simple vista, podríamos decir que de "Gurús" sólo tienen la fama, pero ¿vale ser tan críticos?; tal vez simplemente están "desactualizados" u "obstinados en la publicidad tradicional". De ahí a dar un juicio de valor, es otra cosa.

La cuestión que se plantea es: ¿Qué tan preparados estamos para afrontar el cambio inminente? Esta entrevista, deja claro, que muy poco. Si nuestros referentes se muestran tan distantes de la nueva forma de hacer publicidad, al punto de decir que son cosas de las nuevas generaciones, tan solo puede ser la respuesta a la reticencia al cambio y el temor a lo desconocido. A nadie le gusta sentirse ignorante, y mucho menos si se lleva tiempo siendo ejemplo dogmático.

Por años he tenido el gusto de lidiar con el ego creativo! Partiendo de mi padre (publicista), mi madre (periodista) y mi marido (arquitecto), hasta mis compañeros de trabajo (directores creativos, copys, gráficos, directores de cine, escritores). He tenido la fortuna de trabajar con grandes creativos de la publicidad en mi país, merecedores de reconocimientos internacionales y fama en el gremio, lo cual me permite afirmar con conocimiento de causa cuan obstinados pueden llegar a ser sí de defender una idea se trata; es como si la obstinación fuera condición sinecuanum de la creatividad. Por ello puedo predecir lo difícil y doloroso que será para los creativos de las agencias de publicidad offline reconocer eso: que ya no son la vanguardia de la creatividad, que su manera de hacer publicidad está condenada a desaparecer, que su manera de concebir mensajes hace parte del pasado, que no es innovadora sino por el contrario tradicionalista... (ups! habrá algo más fuerte, que decirle a un creativo publicista que sus ideas son "tradicionalistas"?, pido perdón si alguno de ellos se siente ofendido)...

Pero OJO!! Que no sólo los creativos tradicionales están condenados al olvido! También lo estaremos los "estrategas"... claro, ya los briefs, y las estrategias que planteabamos como ganadoras, están en la lista de documentos en via de extinción. Ya no podemos hablar definir el grupo objetivo y los objetivos de comunicación basándonos en los perfiles sociodemográficos de siempre... NO, ahora tenemos a los tecnosexuales, los metrosexuales, los postcyberpunk y los geeks, por mencionar algunos; ya no podemos quedarnos en proponer como medios la TV, la Radio, la prensa, la publicidad exterior y alguno que otro "banner"; NO..ahora tenemos que ir más allá de las redes sociales, de los blogs, de las estrategias B2B... en fin REINVENTARNOS para que no terminemos siendo clasificados como ESTRATEGAS RETROSEXUALES!!.

lunes, 29 de marzo de 2010

Ciberdependiencia!!!

Esta semana he descubierto una cruel verdad: Soy Ciberdependiente!.

Estuve convencida, hasta ahora, de ser una de esas personas que sabe mantener la distancia de este mundo cibernético; pensaba que, al haber nacido en la generación de la máquina de escribir eléctrica, los "bippers" o "buscapersonas", MTV y la revolución de los CD's, no me iba a enganchar en la nueva era digital; pensaba que, teniendo en cuenta que desconozco más de la mitad de los "artilujios" y beneficios de la red, podía vivir tranquilamente sin ella!. Pero NO, muy a mi pesar, soy CIBERDEPENDIENTE como la gran mayoría de seres humanos que hemos tenido la fortuna de vivir en un mundo interconectado. Y lo he descubierto en el momento en el que mi computador (léase: ordenador, computadora) decidió entrar en un reposo contínuo, tipo letargo, del cual no quizo despertar sino 36 horas después.

Durante este tiempo, vi lo limitado que son los servicios de la telefonia móvil; me di cuenta de que el teléfono que adquirí recientemente (Nokia 3800 MusicXpress), no podría nunca reemplazar mi cómoda conexión WIFI de casa!! sufrí momentos de verdadera ansiedad, al no poder ingresar desde el móvil (léase:celular) a todas las herramientas de mis aplicaciones, al no poder ver mi muro de Facebook, y al no poder retwitear los mensajes... al no haber sido capaz de reenviar este blog, en fin, ya me iba poniendo de los pelos!!! ya sé que es todo cuestión de programar bien las aplicaciones del aparato móvil, pero es que no las hubiera necesitado si hubiera podido estar tranquila y cómodamente sentada frente a mi computador, en mi casa!.
Por fortuna, una vez despertado de su letargo mi fiel amigo, me ha permitido reanudar mi exploración por este mundo, sin fronteras, ni límites. Héme aquí, de nuevo, defrente a la red, dejándome llevar por sus vínculos... que viva la ciberdependencia!.

lunes, 22 de marzo de 2010

Eco-logica en marketing (parte 1)

Hoy me ha llegado un correo de la convocatoria para un proyecto subvencionado por la Cámara de comercio de Madrid, en el marco de la nueva linea ambiental MED (Madrid Eco-desing, para el diseño de empaques ecologicamente sostenibles). En dicho mail informan que se ha ampliado el plazo de inscripción. Esta subvención es sólo para las primeras 20 pymes que se inscriban, y lo raro es que a pesar de haberse lanzado el año pasado, se ha ampliado el plazo... ¿será qué a las pymes madrileñas (al igual que a mas del 80% de las empresas) no les motiva un cambio orientado con "eco-lógica".?

A mediados de los años 80's Philip Kotler nos hablaba de las 4P's del marketing (aún se habla de ellas); nos explicaba que dentro del diseño de producto una de las variables más importantes a nivel de herramientas de marketing, era precisamente el empaque/embalaje/etiqueta. Se nos enseñó, que un buen empaque era decisivo en el punto de venta, ya que permitiría entre otras cosas, identificar fácilmente el producto en el lineal y hacerlo más apetecible que la competencia, justo en el momento de la decisón de la compra.

El empaque era (y sigue siendo) considerado la carta de presentación del producto, por lo cual debía comunicar todos los valores de la marca, sus diferenciales, ser llamativo, innovador y de fácil recordación... pero no se nos planteaba la responsabilidad ecológica del empaque, (eso era de veggies, o hippies), a lo sumo se nos planteaba la "responsabilidad social" de la empresa, la cual, con un aporte o donativo a alguna fundación, organización, u ONG, ya quedaba subsanada.

Hoy en día se habla de nuevos valores: un empaque debe ser higiénico, funcional, llamativo y eco-logicamente sostenible; hoy en día la responsabilidad socio-ambiental de las empresas es "la vara" con la que es medida. Se han generado mas normativas regionales, nacionales e internacionales que regulan el impacto socio-ambiental de la producción; los mismos consumidores hemos sido sometidos a cambios en nuestros hábitos de consumo para dar "un respiro" al planeta... Los tiempos cambian, pero a las empresas les cuesta adaptarse a ello!

Veo en la crisis y la nueva conciencia medio-ambiental una GRAN OPORTUNIDAD de marketing. Los consumidores necesitan economizar y ante ello buscan pagar "lo justo" por los productos, y saben que tanto la publicidad como el empaque, "encarecen" el precio final.

Para las empresas del sector alimentario, la simplificación del empaque podría significar una gran reducción de costos; un "back to the basics": que el empaque sea mas funcional que llamativo, que sea fabricado en materiales facilmente reciclables y por que no, en materiales ya reciclados. Otras iniciativas gubernamentales también podrían ayudar a fomentar un marketing mas eco-logico, como por ejemplo extender una reducción de impuestos a empresas que generen cambios reales en sus empaques: por ejemplo a aquellas empresas que reduzcan el consumo de plástico en su linea de producción, o que propongan un regreso al envase "re-utilizable" con las garantías asépticas y sanitarias, o por ejemplo, los supermercados y grandes superficies que eliminen las "bandejas" en sus productos frescos... en fin...

Si hicieramos mas marketing con eco-lógica, tal vez, cuando terminaramos de organizar la compra en casa, no tendríamos que sacar al contenedor la mitad del volúmen (m3)de nuestra compra, representada en empaques, envases y bolsas que no utilizamos realmente, pero que nos han costado como productores y como consumidores. No tendríamos que tirar a la basura, tanto esfuerzo y talento!

viernes, 12 de marzo de 2010

El Ejemplo

Cuando te miran a los ojos y de ellos sale un destello, comprendes que no hay nada más importante que el amor de tus hijos. Eres modelo, tal y como lo fueron tus padres, y tus abuelos, y las generaciones anteriores… ¿Será precisamente por esto que nos es tan difícil asumir la responsabilidad de generar cambios que los afecten positivamente?

Sabemos, pero no somos conscientes y no actuamos en coherencia a nuestro conocimiento, de la necesidad de cambiar por ejemplo, nuestros hábitos de consumo energético, nuestra manera de consumir y producir basura, nuestros hábitos alimentarios, pero también nuestra manera de educar.

Tenemos en las manos la posibilidad de cambiar el futuro, inculcando en nuestros pequeños valores de respeto y tolerancia. Respeto al entorno próximo y lejano. Tolerancia ante las diferencias pero no ante las injusticias. Cada acción, cada gesto que realizamos, por simple que parezca, se convierte en un modelo para nuestros hijos: el consabido ejemplo! Una oportunidad permanente de educar, que muchas veces pasa desapercibida para nosotros.

Queremos que nuestros hijos sean buenos, respetuosos, sinceros, que tengan buena salud, que sean felices, que tengan buenas calificaciones… todo eso queremos, pero, ¿en cuanto de ello los estamos ayudando con nuestro ejemplo?

He visto muchas veces este comercial (y no deja de impactarme) que nos recuerda precisamente como nuestras acciones se convierten en ejemplos y modelos a seguir; de nosotros depende que tipo queremos darles: el negativo que se muestra, o el positivo de cierre. Recordemos el comercial:



Hagamos una lista de las cosas que quisiéramos para nuestros hijos y revisemos en cuantas de ellas podemos ayudar con nuestro ejemplo:
- Vida saludable: ¿fumo? ¿hago deporte? ¿cómo es mi dieta?; cuando hago la compra, ¿busco los productos más saludables, o me guío por aquellos más apetitosos?...
- Tolerancia: ¿critico por criticar?; ¿entiendo que las opiniones de los demás, son suyas y no las debo juzgar?; ¿prejuzgo por condición social, credo o raza?;

-Ingeligencia: ¿Estimulo la creatividad de mis hijos?¿cuantas horas al día me la paso frente al televisor?; cuando me pide un juguete, ¿salgo corriendo a comprarlo o me lo invento en casa?;
- Respeto: ¿Cedo el paso a los más mayores, inválidos, mujeres embarazadas o demás personas en situación de desventaja?;¿saludo cuando entro en un local?¿dejo hablar a los demás?...
- Solidaridad: ¿Alguna vez he ayudado a un desconocido en medio de la calle?; ¿Me ofrezco para ayudar a mis amigos y conocidos?;¿me sensibilizo y hago algo por los menos favorecidos?; si veo un papel tirado en la calle, ¿lo recojo y lo tiro a la basura?

Lo sé, la lista sería interminable… pero lo que nos queda es al menos tener conciencia que cada cosa que hacemos tiene una consecuencia directa: es el ejemplo que le estamos dando a nuestros hijos! Y eso ya es mucho.

jueves, 11 de marzo de 2010

Por qué Echeverryar

Y por qué no. Se habla de "googlear", "twittear"... pues bien, ante la posibilidad de crear mi propio blog, he decidido también crear mis propios términos. Así como mi hijo de 6 años que, al enjuague bucal ha decidido llamarlo "bucherero" (de la expresión coloquial utilizada en Colombia: hacer buches), pues yo he decidido que voy a echeverryar o que estoy echeverryando, que bien podría entenderse como la acción de ejercer los derechos de ser una Echeverry en toda regla.

Nieta de periodista, hija de publicistas y periodistas, publicista y madre de profesión. Un legado de Echeverrys siempre dispuestos en la comunicación... alguno de ellos, incluso asesinado por el haber Echeverriado demasiado: Si, mi abuelo paterno, el periodista Héctor Echeverry Cárdenas, fundador del primer diario del Tolima,(Colombia): TRIBUNA LIBERAL(léase como publicación que circulara todos los días), vilmente asesinado a las puertas de su Diario el 14 de junio de 1957, en pleno inicio de la conocida "epoca de la violencia" en Colombia.

Por él y por su memoria, por mí y mis hijos, comenzaré a Echeverryar!